诸葛io数据巡展武汉站,让用户从初见到狂热的数据洞见

 

继北京、上海、成都站之后,9月9日,由数据智能决策平台诸葛io主办,3W联合主办的诸葛io数据巡展来到江城武汉,主题为《让用户从初见到狂热的数据洞见》,邀请嘉宾微思敦资深运营专家冯飞、诸葛io高级数据驱动顾问王叶鑫、简寻联合创始人张佳乐、一键生成创始人张玙璠,共同探讨如何突破用户获取的难题,激发用户活跃度,现场反应热烈。

 

产品冷启动阶段事半功倍的技能

 

微思敦资深运营专家冯飞

 

微思敦资深运营专家冯飞,总结了初创企业在产品初期冷启动的“常用套路”:一、找准目标用户;二、通过新媒体营销等渠道制造声势;三、提高用户忠诚度,营造仪式感和稀缺感;四、体验营销,引爆口碑传播。

冷启动的意义在于:一方面快速积累用户量形成品牌传播的基础,减少市场推广费用和难度,降低项目风险,另一方面,控制产品发布节奏,为快速迭代赢得时机。

嘉宾冯飞分享了冷启动的3个步骤:

第一,组建种子用户团队,要点是以用户需求为基础,了解目标用户是哪些人,在什么场景下使用产品,找到人群集聚地;

第二,组织相应活动,比如使用邀请机制。网易就是利用邮箱邀请的先驱,当然随着大量产品的效仿,效果有所下降,但依托于邮箱本身的大体量,在产品早期还是有一定效果的。此外还可以通过链接邀请、激活码邀请;

第三、利用覆盖优势,通过与微博、微信、新闻资讯类平台的合作,降低C端用户的获取成本,ofo和摩拜这两家共享单车就是很好的案例佐证。

总之,从推广获客的数量上冷启动可快速实现产品初期用户的积累,那么如何保证渠道的获客质量呢?诸葛io给出了解决方案。

精细化运营助力C端高质量用户获取

 

诸葛io高级数据驱动顾问王叶鑫

 

同样对于面向C端用户的企业,精细化运营可帮助企业获取高质量用户,通过效果监测为精细化运营提供决策依据。诸葛io高级数据驱动顾问王叶鑫在分享中指出:获取高质量用户的阻碍往往是无法从源头标识出用户,从而变相影响资源的合理投放与运用。普通的广告投放和搜索优化无法得知各渠道带来的用户的质量和数量,这是用户获取最大的痛点。合理的运用数据监测和分析工具可以获取相关点击和曝光的数据,记录用户数量。此外,通过更为深入的方式在产品内部各关键环节进行埋点,可以记录用户行为操作并分析习惯,判断用户爱好、质量等,对用户从曝光到复购全用户生命周期建立一个完整的漏斗。

在明确引流渠道用户的数量和质量后,就可以选择投资回报率最高的加大资源投放,对于低质的小流量渠道,则减少资源的投放,降低成本。这就是精细化运营管理工具即诸葛io带来的价值。

 

结合产品特性设立指标,分析关键行为

 

简寻联合创始人张佳乐

 

简寻联合创始人张佳乐认为,不是所有产品都适合以日活作为数据指标,盲目地追逐市场趋势并不会改善产品体验,企业需要结合产品形态,产品上线后用户进入产品,通过数据将用户更好地留下来,进一步发挥产品价值,指导产品迭代。

一个产品的日活和月活都在增长,不代表产品有价值和意义,关键要看关键行为的触发次数,围绕关键行为接入相关数据,在产品上线后,通过基础数据+关键行为数据,衡量产品的健康度。

产品与数据增长密切相关,围绕关键行为采集相关数据,通过对用户行为数据的洞察,找到“阻碍业务增长”的关键点,诸葛io让数据分析落地,更贴合业务场景,让数据应用于用户价值的可持续挖掘,助力产品商业价值的持续提升。

早期产品和数据的从0到1

 

一键生成创始人张玙璠

 

一键生成APP创始人张玙璠,分享了她的创业故事:

产品的从0到1,注重从用户角度出发。收集用户反馈,这个方法看似平庸,但的确是最简单并且最有效改善产品的方法,收获大批死忠粉的同时,增加用户粘性。

数据的从0到1,在经费不足的情况下,品牌联动,发送粉丝福利或者免费都是很好的推广方式,无论是联合同量级的合作伙伴做推广,还是依靠量级更大的公司做背书,都可以达到共赢效果。另外,通过关注品牌官方的微信公众号,组织免费的试用活动也可吸引粉丝的关注,总之,产品起步阶段,低成本的免费服务也不失是为一种口碑传播的好方法。

上线2年多以来,诸葛io在服务数以万计的行业客户中,不断积累并梳理不同行业中各种细分场景的共性和特性,为每个行业和角色注入数据驱动基因,依托强大的用户洞察能力,诸葛io助力企业快速建立贴合业务增长的指标体系,从而快速从数据中获益。

诸葛io通过产品+服务的方式,为企业提供数据精细化管理,洞悉数据促进KPI增长,用标准化简单易懂的操作满足企业需求。现更有免费版欢迎登陆诸葛io官网进行体验。欲了解本场的完整分享内容,可订阅微信公众号“诸葛io数据教练”(zhugeio1),与诸葛君一起快速有效增长!

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