豪利时全球首家线上旗舰店落地天猫抢滩中国 天猫成全球奢侈品牌运营主阵地
9月7日,百年瑞士独立制表品牌豪利时(ORIS)宣布其天猫官方旗舰店正式开业,这也是豪利时历史上全球首家官方电商旗舰店,借助天猫,豪利时将进一步抢滩中国最具消费力的线上市场。
豪利时全球CEO Rolf Studer 提前一天从瑞士赶来上海参加启动仪式,他表示:“中国内地市场将会是豪利时今后市场布局的重点,天猫上拥有众多极具消费力的年轻用户,也极为重视为品牌打造运营主阵地,已成为全球品牌拥抱线上的必然选择。豪利时也希望未来在全渠道融合、大数据选品选址以及新零售等方面与天猫有更多合作。”
据悉,首批上线的豪利时腕表以经典款潜水系列居多,包括中国独家首发的AQUIS和65年复刻版等经典款潜水表,而豪利时在全球著名的其他三大产品线:文化、赛车及航空系列腕表也将陆续登陆天猫旗舰店与表迷见面。
天猫以及阿里巴巴平台的爆发力令品牌感到惊奇,试运营期间,豪利时在天猫店内及闲鱼拍卖平台推出多款经典表款进行拍卖,首拍即受到用户疯抢,先后出价近200次,延时6次,最终以高出原价25%的高价拍出,“电商已经绝不仅仅是打折促销了,它更是品牌与用户面对面沟通的桥梁。”豪利时中国市场负责人朱睿宁表示。
据悉,作为独立制表业内领军品牌,豪利时潜水表在全球占有4成以上细分市场份额,但囿于国内经销商服务和价格都没有跟上消费升级的速度,这一数字在中国仍然远远落后于其他地区。
相形之下,近年来,天猫上万元以上腕表却保持着高达200%以上的同比增幅,而通过天猫上面对面的客户沟通,品牌得以进一步弥补其在线下维修站分布上的不足,对消费者进行点对点沟通以及电话视频预检等服务,能大大提升客服效率,维护品牌形象。未来双方更将在线下旗舰店开设,线上线下数据打通和消费洞察等方面进行全方位合作。
近年来,天猫在奢侈品领域动作频频,不断吸引更多奢侈品牌入驻,在腕表领域尤其亮眼。几大瑞表集团都在加速拥抱天猫,截止今年9月,天猫已迎来包括LVMH旗下泰格豪雅、真力时,斯沃琪集团旗下天梭等大牌入驻。其中,泰格豪雅同比增长达3000%以上,成为奢侈品业内一段佳话。
不久前,天猫更是推出全球首个奢侈品平台Luxury Pavilion以及奢侈品快闪店Tmall Space,短短一个月时间,入驻Luxury Pavilion的奢侈品牌就迎来环比高达150%的超高速增长。其中,酩悦轩尼诗、Rimowa、爱马仕上下等品牌更是涨幅超300%。
据悉,天猫近期更将尝试推出奢侈品牌日,为消费者打造在线购买奢侈品的优质体验,首期将与娇兰合作,在奢侈品牌日期间,在Luxury Pavilion购物的消费者有望获得由品牌提供的独家礼品,更有可能获得与明星面对面、参加时尚轰趴等尊享活动。天猫服饰事业群总裁尓丁表示:“天猫上极具消费力的年轻用户和新中产,正是促进奢侈品中国市场回暖的主因,越来越多的奢侈品牌正在不断调整市场策略和价格策略,通过品牌营销和内容运营,天猫不仅成为销售平台,同时也成为奢侈品牌营销和消费者运营的主阵地。”