兴业银行北分开启残币兑换绿色通道

近期，为提升人民币流通质量，营造健康、便民的货币流通环境，兴业银行北京分行在首都各营业网点均设立了残损人民币兑换窗口，严格按照《中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准》对残损币进行分类，开设相应的残币兑换绿色通道。

兴业银行北京分行坚持以“服务人民群众，提高现金质量”为工作目标，不断细化完善服务体系，全面提升服务品质，以满足人民群众对金融服务的需求。为了提供更方便快捷的残损币兑换服务，兴业银行北京分行积极行动，科学协调组织开展残币现金回收工作，加大残币的回收力度。

首先，设置了专署残币兑换绿色通道的叫号机界面，无需排长队等待，直接到专属兑换窗口办理残损币兑换，让民众享受到快捷方便的金融服务;

其次，不断健全、严密银行内部残损币整点清分工作规范和业务流程，将人民银行发布的“不宜流通人民币”标准作为本行清分标准，严格把关通过银行柜面、自动柜员机等渠道回笼的现金质量，同时按照标准对回笼的现金进行清分，不得向社会公众支付不宜流通纸币。

同时，举办专题培训班、宣讲会、研讨会等，分工负责，逐级培训，通过集中学习、自主学习，自查自评和集中考试等方式，认真学习贯彻《不宜流通人民币纸币》等重要文件，强化员工对规章制度和业务操作规程的掌握;明确工作责任，深化服务意识，主动承担银行兑换残损币的责任，严禁推诿和拒绝兑换。

为切实提高公众“爱护人民币，净化现金环境”意识，兴业银行北京分行通过开展形式多样、内容丰富的《不宜流通人民币纸币》等主题宣传活动，在每一个营业网点大堂的醒目位置向客户公示与相关法规;通过各种方式进行广泛宣传，组织业务骨干深入现钞用量大的单位和大型商场、超市、车站等场所，对财务人员进行人民币标准的知识讲解。

兴业银行始终按照人民银行要求，规范不宜流通人民币的管理政策，自觉维护合法权益。通过各方的努力，不断提升流通中人民币整洁水平。