途牛马尔代夫市场占有率持续领先 定制游成新热门

在刚刚过去的七夕情人节，途牛马尔代夫包岛活动圆满落幕。来自北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、重庆等全国各地的用户，在JA玛娜法鲁岛留下了美好的回忆。

参加今年七夕包岛活动的王女士表示，“马尔代夫是我心中向往已久的地方，这次带着孩子一起出游，原本担心缺少针对孩子的娱乐活动，但岛上的儿童俱乐部和专属活动休息室，让他玩得很开心。专业的儿童看护服务，也让我和先生玩得很放心。途牛这次活动，给了我们全家一个难忘的假期。”

途牛马尔代夫市场占有率持续领先

马尔代夫是中国游客认知度最高的岛屿之一，仅2016 年，中国游客就占到了马尔代夫入境游客数的近三分之一。作为在线休闲旅游市场的领军者，途牛致力于为赴马尔代夫旅游的用户提供更多元化的产品和服务。

2016年，途牛独家创新打造多场包岛游、举办海边集体婚礼、推出明星带队产品等，受到用户的广泛好评。今年，除了常规落地活动外，途牛还举行了马尔代夫专场同业路演，让更多同行参与到马尔代夫旅游链中，共享马尔代夫旅游资源，并在线上每月推出马尔代夫系列专题，为用户提供更加丰富的产品选择，同时发布马尔代夫岛屿分类评级新标准，将马尔代夫岛屿划分为基础岛屿、优质岛屿、豪华岛屿、轻奢岛屿、奢华岛屿、至尊岛屿六类，以指导用户便捷出游。

依托于持续创新的营销新模式和不断开拓的目的地资源，途牛在马尔代夫的市场优势不断扩大，市场占有率持续领先。

“现在每5位到访马尔代夫的中国游客中，就有1位是通过途牛预订出游。” 途牛旅游网相关负责人表示，“用户主要来自北京、上海、广州、深圳、成都、重庆等地，库拉玛提、中央格兰德、阿雅达、莉莉岛、JA玛娜法鲁等岛屿最受用户欢迎。”

持续升级出游服务 马代定制游成新热门

途牛旅游网调查数据显示，8成以上的赴马尔代夫用户，偏爱自助游。为提升自助游用户出游体验，途牛2016年推出“牛跟班”服务，按照目的地和出发日期组建相应群组，群组中的工作人员会向游客提供出行前注意事项、当地天气、交通指南、吃喝玩乐资讯随问随答等服务，以及推荐一些当地玩乐、门票、租车等产品信息，为用户提供贴心、专业的出游服务。

途牛旅游网相关负责人表示，“在境外自助出游的客人，即使在出游前做好了充分的准备，但身处异乡也会有意想不到的状况。前往马尔代夫的游客遇到的问题一般都非常细小，如‘从酒店坐什么公共交通可以到某景点’、‘当地人推荐、常去的餐厅有什么’、‘去哪里买特产最物美价廉’等。我们希望能为身处异国的客人提供及时有效的帮助。”

截至目前，“牛跟班”马尔代夫方向已创建群组395个，服务超过1700个订单。

眼下国庆中秋长假即将到来，“马尔代夫JA玛娜法鲁Manafaru4晚6自助游”、“马尔代夫莉莉岛Lily Beach5晚7日自助游”等产品咨询和预订数量持续攀升。

“随着国内游客消费水平的不断提升，除了传统的度假产品外，选择马尔代夫定制游的客人也在逐渐增多。”途牛旅游网相关负责人表示，“今年上半年，马尔代夫进入‘朋派定制游’出境热门目的地TOP10，同时也是定制游用户最爱的海岛出游地。”

目前，“马尔代夫港丽岛ConradRangali5晚7日自助定制游”、“马尔代夫阿雅达岛Ayada5晚7日自助定制游”等产品热度较高。