邯郸车务段站车接力帮旅客找回救命药
邯郸车务段站车接力帮旅客找回救命药
“要不你们,这日子真是没法过了!”8月29日6时20分许,一位50多岁的女士来到邯郸车务段豆庄火车站,从站长赵秉淳手上接过失而复得的手提包,不住地感谢。
“这真是一场接力赛!”向记者提起此事时,赵秉淳还很是感慨。
“铁路兄弟,你一定要帮忙!”8月27日16时41分,由潞城开往邯郸的客车6424 次从豆庄火车站开车不久,一名女士自称姓张,是附近木井乡西豆庄村的村民,丈夫患糖尿病多年,今天上午专门到涉县买治病的胰岛素等药品,可乘火车回来时,由于着急回家,竟然把自己的手提包忘在了座位上,同时里面还有自己的身份证和银行卡等重要物品。
“别着急,我这就帮您联系。”等这位女士把事情叙述清楚,赵秉淳立即想到:“必须第一时间与列车取得联系,迟一分钟包就面临着找不到的危险。”
没有列车工作人员的电话, 赵秉淳通过段调度指挥中心找到担当该次列车任务的客乘车间派班室。
几分钟后,列车上传来消息,在旅客所说车厢的座位附近没找到与她描述一致的手提包。
“请大家一定要再帮忙找一找,这是我们一家子的命。”听到消息,张女士情绪有些激动并向赵秉淳哭诉,丈夫长年有病,自己身体不也太好,就靠农田那点微薄的收入,这次买药已捉襟见肘,下次只能等到秋收后了。
“找到了!”赵秉淳正准备联系,列车那边传来好消息。
担当6424次列车任务的列车长王志强在旅客所述座位没找到失物,没有放弃,便想到是不是旅客记错了,便通知相邻车厢乘务人员帮助寻找,终于在与旅客所述的邻车找到了遗失物品。
“请把遗失物品交由前方停车站站长处理。”此时,时间已经过去近40分钟,列车马上到徘徊北站,赵秉淳与列车长王志强商定交接方案的同时,立即与徘徊北站站长崔忠义联系,请他将遗失物品交由晚上的57037次捎回。
“咱们山区小站,今天徘徊北站方向的火车只有一趟,东西送过来都晚上了。”把一切安排妥当,赵秉淳担心晚上不安全,便建议张女王先回家,第二天再取遗失物品。
“铁路就是我们的救命恩人!”第二一大早,张女士便早早来到豆庄站,看到自己花“重金”买的药品又回到自己手上,激动的泪水夺眶而出。(胡晓强)