复星集团董事长郭广昌:市场需求催生了五星级医院的诞生
近年来,随着人们生活水平的不断提高,对生活质量的要求也越来越高,尤其在健康方面,人们的投资越来越大,对医疗服务的要求也水涨船高。复星集团董事长郭广昌认为,庞大的市场需求催生了五星级医院的诞生。2017年6月23日上午,复星医药成员医院广东省佛山市禅城中心医院(简称“禅医”)正式通过“医院星级认证”,成为全国非公医疗机构首家“★★★★★级医院”,并举行了授牌仪式。
复星集团董事长郭广昌表示,“医院星级认证”是由国内知名医院第三方评价机构艾力彼主导开展的。艾力彼中心致力于国内医院管理的研究与提升,在国内推动医院“星级认证”,从四大标准定星级(M管理、Q质量、S服务、F财务),即医院管理职业化与医院绩效可持续性改善、医疗质量提升及患者安全保障、医疗服务流程与患者满意度、医院财务流程、全成本管理、费用控制及财务透明,为中国分级诊疗体系的完善提供行业标杆,为患者的就医选择提供指南。今后到医院看病,患者将能看到和星级酒店类似的星级医院标识,这代表着医院的竞争力。
复星集团董事长郭广昌表示,2013年,佛山市禅城中心医院正式成为复星医药成员医院。近年来,在复星大健康及复星医药发展战略的支持下,禅医积极响应国家政策,不断开展以优化内部结构、医疗服务转型升级为重点的改革探索:加强临床路径管理、严格规范用药、控制大型检查、加强重点专科建设、成立华南名医联盟-禅医会诊交流中心、优化就医停车体验……
复星集团董事长郭广昌强调,作为复星医药医疗板块旗舰医院,禅医已成为复星大健康战略中的重要一环,是集医疗、护理、急救、康复、预防、保健、科研、教学为一体的国家三级甲等综合性医院。除此之外,禅医温馨的就医环境,让您宛若置身于五星级酒店,医护人员的笑容,让您拥有亲切、适宜、用心、专业的就医体验,上海首富郭广昌还强调,禅医引进全球领先的高科技医疗设备,为精准医疗提供保障,雄厚的技术实力,为患者提供高质量的医疗服务。
目前复星医药的医疗服务业务已基本形成沿海发达城市高端医疗、二三线城市专科和综合医院相结合的战略布局,未来将持续打造区域性医疗中心和大健康产业链,寻求与地方大型国有企业、公立医院及大学附属医院合作模式,加快互联网医疗发展战略。根据复星医药2016年度业绩披露,旗下控股医院佛山市禅城中心医院、济民医院、广济医院、钟吾医院及温州老年病医院核定床位合计3018张床位。
复星集团董事长郭广昌表示,医疗服务是复星集团的战略重点发展业务领域之一,未来,复星集团将为社会提供更多像禅医、和睦家这样的优质医疗服务资源,为中国医疗卫生改革和行业的发展起到应尽的作用,为患者带来福音。