重新定义高档装修服务，简一大理石瓷砖行业首创“肖氏服务法

装修是一件复杂、成本高、工期长的事情，“耗时、费力、不省心”是消费者最大的痛点。瓷砖行业发展至今，整体服务水平不高，在服务需求升级的背景下，面对消费者的装修痛点，2017年简一再次自我变革，率先提出解决方案，行业首创以高端大理石瓷砖服务标准为核心的“肖氏服务法”，重新定义高端瓷砖服务标准。

【简一】

7月19日，重新定义高端瓷砖服务——2017简一大理石瓷砖省心、安心、放心“肖氏服务法1.0”发布会在简一佛山总部圆满召开。发布会上，简一国内营销总经理邱文胜先生对举办本次“肖氏服务法”发布会的初衷进行了阐述：“我们要让消费者在用简一大理石瓷砖的时候省心，放心，安心!铺贴好了之后还要开开心心，看着都舒服!这个是我们作为一个高端瓷砖品牌应该要在行业内起到的推动作用，也是我们义不容辞的责任。

“肖氏服务法”是简一2017年服务升级后的体系名称。其名称来源于简一哈尔滨品牌服务商肖滨华女士的姓氏。用服务商的姓名作为服务体系的名称，在简一历史上尚属首次。其以4个瓷砖管家、23个服务环节、解决消费者5大装修难题，让装修过程更省心、安心、效果更放心。

做世界上最好的大理石瓷砖，让更多人尽享自然之美!一直以来，简一不断地进行自我升级和改革，在完成自我发展的同时，也在不断地推动高端大理石瓷砖品类实现突破性升级。

2016年，为节省顾客的金钱和时间，简一率先实行全国明码实价，这一举措得到了众多消费者的认可。明码实价一周年，简一已赢得10万高端用户的选择。未来，简一将继续坚持明码实价，为消费者营造更加健康透明的商业环境。

2017年，简一在做好品牌和产品的同时，再次自我变革，升级服务体系，聚焦消费者价值，首创肖氏服务法，重新定义高端瓷砖服务标准，得到众多消费者的认可。简一将继续做好高端瓷砖服务，推动瓷砖行业服务升级，超越消费者的预期。

“肖氏服务法”在简一全国518家门店推行至今，简一的整体服务水平得以快速提升，同时也获得了全国消费者的高度认可。在未来简一也欢迎社会各界继续对简一全国518家门店进行服务质量监督，以保障更多的人可以享受高端大理石瓷砖服务。