12月5日,UU跑腿宣布其成功开通了全国第100座城市-山东省东营市,这也标志着以UU为代表的同城跑腿行业已经在市场上深受消费者的需求认可,开启了互联网跑腿业在全国快速扩张之路。
UU跑腿是全国知名的互联网跑腿公司,平台以劳动力、技能与时间的共享为众包理念,人人都可注册成为自由跑腿人(人称跑男),并为附近的用户提供代买、代送、代取、代排队、代办等多样化跑腿服务。平台正式上线后迅速获得了市场的广泛认可,在2年多时间里已经开通了北京、深圳、杭州、成都、西安、南京、郑州、西安等全国100座城市,平台合作“跑男”40余万人,用户超过千万人次。
据UU跑腿负责人介绍,虽然开通一百个城市并不是行业里最多的平台,但却是在行业内整体服务质量最标准最优的平台之一。在城市开拓上,企业践行的理念就是以量取胜、以质取胜。所以在规模布局遍布全国的同时,UU跑腿在行业标准化定制、专业与安全方面的管理和运营更为投入。在跑男管理上,UU率先对跑男进行战队化社群管理,将跑男分为上千个有组织有纪律的40余人小战队,定期进行拓展训练、茶话会、跑男聚餐等进行相互交流、学习、成长。不但如此,平台还开创专业细分跑男体系,针对不同行业,制定不同的服务标准。比如蛋糕跑男、鲜花跑男、冷链跑男等等。所以即便在竞争激烈的城市中,UU依然可以通过领先的运营手段在市场中占有一席之地。
不仅如此,在UU跑腿公司内部也建立了“尊重跑男、服务用户”的企业理念。内部员工员每个月要外出体验接单2次,高层必须接单4次及以上,并且提出相应的接单体验与优化建议。针对用户,还定期举办UU体验官活动,以便了解近期用户对产品与服务的真实感受。特别是近期北京方面为跑男提供免费临时安置点活动,得到了数十万跑男师傅的感动,还获得数家媒体与记者的称赞好评。
就如UU官方庆祝百城海报的文案一样,第100个城市,第101次出发。不追求开城的大跃进,只追求服务的真善美。
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