用户体验拉开差距:摩拜越来越好骑 ofo产品设计能力弱更难骑了
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用户体验拉开差距:摩拜越来越好骑 ofo产品设计能力弱更难骑了

来源: 2017-07-12 15:34:42

2016年,共享单车突然就火起来了。随着共享单车的快速成长,一定程度上解决了人们的短距离出行问题,越来越多的人喜欢选择共享单车为出行交通工具,据全国首部《共享单车与城市发展白皮书》显示,随着城市智能共享单车快速成长,使城市自行车出行占比从 5.5% 翻番至 11.6% ,成为公交、地铁外的第三大城市公共出行方式。

而众多共享单车中,无论是用户市场、投放数量、拓展城市和融资数额方面,发展最瞩目的就是摩拜单车和ofo小黄车了。而两个平台到底是摩拜单车更胜一筹还是ofo小黄车领先一步呢?实际上,在投放数量、拓展城市和融资数额方面,两个平台成绩几乎可以说是旗鼓相当,那么现在我们就让用户来说话。

据了解,摩拜单车和ofo小黄车自推出第一代单车之后便不断升级单车,已经推出好几代新车了。不少用户已经体验过新款共享单车,也在网上分享了自己的骑行体验,基本上可以总结为一句话:摩拜越来越好骑,ofo越来越费劲。

微博网友“谢丹丹在减肥”在体验了新款摩拜单车以后,迫不及待地将心声告诉大家:“新的摩拜简直不要太好骑喔!!!本想只骑到地铁口,水质一上脚根本停不下来,胯下生风,直接骑回基地打卡又骑到白槿花,不够淋到了点雨”。

还有一个有网友似乎是摩拜、ofo的双重用户。微博网友“蜜柑好甜喔”表示:“新版摩拜太好骑了,ofo不行,一代比一代重”。笔者也是摩拜单车、ofo小黄车的双重用户,摩拜单车和ofo小黄车的第一代单车和最近新出的都骑过,确实是“摩拜越来越好骑,ofo越来越费劲”。

据悉,摩拜老款因为轴转动、实心轮胎和全铝车身等被用户吐槽太重,骑行费劲,在获得用户反馈后,摩拜单车一直用心改造和升级摩拜单车,让单车更轻便、更好骑。终于,新款摩拜单车“风轻扬”得以推出,这款采用全新材质和新的动力设计体系,因为骑行更省力、更轻便而车身和车轮重量大幅降低,轴传动动力系统效率大幅提升,骑行比上一代车型省力30%以上,被称作“迄今为止最好骑的共享单车”。

而ofo小黄车一开始因为轻便好骑获得了不少用户芳心,但是同时因为机械锁漏洞和低成本制作,车辆损毁率高,用户找车难。而经过升级后的ofo小黄车终于装上了电子锁,还加固了称身,安装了车筐。现在城市里带电子锁的ofo小黄车也开始多了起来。但是车身这带电子锁的ofo可是越来越重,骑行起来也越来越费劲了。

微博网友“拿着辣条吃冰棍”就表示:带车筐的ofo难骑到死,几乎骑不动,骑得自己满身大汉,还调侃说想要减肥可以骑ofo。微博网友:“_妖芝妖_”更是直接问道“从哪里可以告诉ofo不要再投放车筐的小黄车了,太难骑了!”

从摩拜用户和ofo小黄车用户对各自新款车辆的骑行体验来看,摩拜单车要比ofo小黄车更胜一筹。希望小黄车和其他共享单车要学习摩拜单车以用户体验为先,在单车的多处设计方面为用户考虑的做法,为人们的出行带来更好的解决方案,让骑行变得越来越轻松。

关键词: 越好 越来 产品设计

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