格美：为中国水质设计净水器

近两年来，围绕消费者提升产品和服务成为了整个家电行业的主旋律，在净水行业同样也如此。

中国幅员辽阔，水质情况复杂，各地民众对于净水产品的需求也是千差万别，如何真正将净水产品做到满足用户最实际的需求，这个问题无疑是摆在格美乃至整个净水行业眼前的难题。格美作为目前我国净水行业的领军企业，自2015年始，便提出了“专为中国水质设计”的理念，并将其作为格美努力的目标和方向。对中国复杂水情进行深入研究，在格美丰富的生产线的基础上，生产研发出能够满足各个地区用户不同需求的净水产品，做到净水产品的“私人定制”。

在产品上，格美采集全国各地，乃至社区农村的水质进行水质分析和检测，实时掌握各地水质一手资料。格美的产品在此大数据基础上进行研发及创新，实现格美净水产品的“私人定制”化。此外，格美通过国民的用水习惯及实际需求，从便捷和节水入手，打造安装、使用、维护便捷的“分质供水”技术，实现真正节水。

与此同时，由于目前的国内净水行业正处于初期发展阶段，市场较为混乱，劣质净水器极大的挫伤了用户对净水行业的信心，同时又因净水产品自身的特殊性，后期的滤芯更换和维护很重要，格美对服务从售前，售中售后进行来了全方位的升级，使用户在使用产品得到便利的同时，享受到格美贴心的服务。

在服务上，格美深知净水产品自身的的特殊性，对售后服务要求尤为严格。格美搭建了完善的服务体系，服务网点覆盖全营销网络，建立了业内先进的呼叫中心，并在全国推进了标准化的全优净水服务。以互联网思维为核心，信息化集成技术为依托，对售前、售中、售后进行了全方位升级，为每位用户提供专业、贴心、人性、完善的服务。

现在互联网的确缩短了消费者的心理距离，但物理距离依旧是远的。由于净水器作为非标准类产品的特性，售前的设计、售中的安装、售后的滤芯更换和安检都是极其重要的一环。目前格美在国内市场已具备了较强的渠道力，在全国共设立了1000多家专卖店。下一步还需要继续提升的是服务能力。

“接下来，格美将通过策略着手多元化地稳固品牌形象。”孔凡军说道，“一是对全国服务网络进行梳理，从用户饮用水处理的解决方案着手，以厨房、卫浴、洗涤用水为基础，全方位提高安装、维护、保养的服务能力。二是继续发挥技术优势，以获得国家科技进步奖的班底继续在新技术、新工艺上下功夫，为消费者提供更好的净化技术机产品。三是综合成本优化，降低产品售价，让更多的老百姓买得起用得起。”

2017年，格美在秉持“专为中国水质设计”理念的基础上，进行技术开发及创新，大力向净水产品智能化迈步，同时在服务力的提升上面，在对服务的不断改进，不断完善的基础上，打通格美和消费者之间的通路，不论用户遇到任何问题，格美都能够在第一时间提供服务和帮助，做到真正的360度全优贴心服务。

格美净水设备是国内具有规模的纯水机、净水机生产的高科技品牌企业之一。多年来一直专注于家用、商用生活饮用水处理设备的研发、生产和销售，为家庭和单位提供全方位的饮用水解决方案。格美净水设备现面向全国空白区域进行净水器招商、净水器加盟、净水器代理，诚邀净水器经销商共创财富明天!

关键词：净水器水质中国