在一个行业扎根30年,是什么感觉?是热爱,是坚韧,更是执着。从“汽修工人”到“工匠之师”,陈正文在汽车维修行业辛勤耕耘了30年,从汽修车的学徒到自己创业,创办深圳创展名车俱乐部,专修德系名车。
陈正文对汽车的了解胜过对自己身体的了解,能闭着眼睛将方向盘拆卸、安装完毕,能通过发动机的声音判断汽车故障在哪里,很多汽车的疑难故障到他手里都能很快修复。他是司机眼中的汽修专家,是同行口中的“陈教授”,更是一位受人尊敬的“大国工匠”。
1993年,高中毕业后的陈正文,机缘巧合来到江西九江的汽修厂成为一名学徒。尽管那时候的工资低得可怜,每天也只能干些汽车养护之类的简单活,但为了尽快掌握修车技术,他每天第一个来,最后一个走,别人不愿意干的活,他都抢着干,只要看到车间有师傅加班,他就跟着帮忙、学习。功夫不负有心人,他很快便学会了师傅们的手艺,修车技术大有进步。
后来,陈正文又到深圳森那美宝马4S店、爱车族名车维修中心、深荣昌汽车实业有限公司打拼,进一步磨练了自己的修车技术和营销管理能力。随着科技发展迅速,汽车的车型和配置也越来越高级,汽车维修不仅需要很强的动手能力和经验积累,也需要与时俱进,了解掌握最新的汽车知识。陈正文利用业余时间到湖北汽车工业学院深圳分校夜大充电,如饥似渴地学习汽车专业知识及大量的外延学科知识,经过刻苦学习和钻研,陈正文能够快速诊断发动机动力下降、燃油油耗增高等隐性故障形成的原因并准确排除,对汽车电器故障诊断和排查准确率达到98%以上。
在汽修厂,很多人不愿意修理事故车,因为事故车受损严重,有些面目全非,让人无从下手,修理难度大。几乎所有人都对事故车避之不及时,陈正文却主动找事故车修理,别人问他为什么这么做?陈正文只是淡淡地说“每个人都会有困难的时候,能帮就帮”。陈正文始终把客户的利益放在第一位,只要客户有困难、有需求,他总会尽力帮助解决。经过一次次的倾力付出,不少车主都是直接上门来找陈正文修理车辆,从事汽车维修30年,很多客户都和他成为了好朋友。
在做好自己本职工作的同时,陈正文积极充当伯乐,在公司发现和培养好苗子,热心传、帮、带,向有上进心的年轻人分享经验、传授技艺,带动公司的员工共同成长。他带出来的每个徒弟,个个成为汽车疑难故障诊断排除高手,有的在汽车维修技能大赛中获奖,有的拿到了高级技师的证书,都成了行业的里手。
陈正文不仅在公司里热心传授,还经常应邀参加千人年会授课,被欧帕斯平台、吾行养车平台聘为培训讲师,把自己掌握的实际操作经验和管理知识分享给行业同仁。近年来,他先后举办各类培训、讲座500余课次,培训人员30000人次以上,为全国的汽车维修行业培养了一大批优秀的专业技术人才。
因为陈正文的博学、钻研、热忱、娴熟,大家都尊敬地叫他“陈教授”,面对大家的褒奖,陈正文并没有止步,仍然兢兢业业地努力着,每天坚持学习一两小时,每天都到维修车间查看交流,用自己的执着诠释“工匠精神”。
从喜欢、热爱,到专注、倾心,30年的持之以恒和全力以赴,陈正文以一种“没有最好、只有更好”的创新心态,实现了一名汽修工匠的自我价值、自我超越。陈正文说“汽修其实是一件枯燥乏味的事,日复一日,年复一年,只有少一点浮躁,多一些沉淀,才能练就出类拔萃的真功夫。”
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