客一客：技术驱动商业模式创新的互联网产融平台先行者

 

相信技术投资技术，没有技术就没有未来，这已然成为中国互联网企业的共识。

作为国内领先的产融互联网平台，客一客将技术驱动业务的理念植入企业基因，成立三年来，公司搭建了一套涵盖人工智能、大数据、云服务等为主要板块的互联网技术创新体系。结合SaaS化部署，将这些创新型技术分布式交叉并行应用至产融服务智能生态的所有链路当中，从而实现技术与业务场景的深度串联，推动各项创新性业务的高速发展。可以肯定的是，客一客商业模式的成功，技术保障居功至伟。

业内首创6-Cloud云服务

再硬核的技术，如果不落到用户层的应用，实实在在解决用户各种场景的业务问题，那都是空谈。对此，客一客独创了“6-Cloud云服务体系”（简称“6C”），它囊括的获客营销云、客户管理云、团队管理云、业务成交云、智能匹配云和智能财务云六大板块，为产融行业用户提升极大的业务便利和与效率。

以获客营销云体系中的“线索宝”和“51客”为例，这2个“营销赋能型的工具”已成为经纪人与渠道用户不可替代的获客法宝。前者通过大数据和人工智能，为渠道用户提供公开的企业客户线索和智能精准跟进建议，为用户打造“线索+需求+推荐产品”三合一的精准线索；51客则更侧重于智能识别追踪私域潜在客户，当客户触发点击营销素材时，系统自动提醒用户对该潜在客户进行定向跟踪，并提供营销素材进行营销。

客户管理方面，客一客基于人工智能与大数据打造的金融客户管理CRM系统，可实现对客户“业务前、业务中、业务后”的全生命周期管理，帮助用户实时获取客户关键数据，有助于增强对客户需求理解，推动精细化营销互动。

团队管理方面，客一客自主研发的团队CRM管理系统，可一站式管理渠道用户的团队，能抓取团队成员数据，帮助团长精准掌握团队动态，智能提示团队长识别团队价值，从而进行针对性管理提升。

业务成交方面，客一客自主研发了一套服务于用户的纯线上一站式产融业务撮合系统，全流程融合最新互联网技术与大数据风控技术，可帮助用户极大提高服务效率，打造高水平的金融服务质量。

智能匹配方面，客一客通过人工智能与大数据算法，成功研发了一系列帮助用户精准业务匹配的工具矩阵，目前已落地投产包括税票数据智能匹配信贷系统等核心技术，包括信贷方案、查通过率、进件初筛等，有助于用户提高展业效率。

智能财务方面，客一客自主研发全数据智能财务系统，可实现进件全链条可追溯管理的智能审核对账，用户可一站式查看业务完整数据，全方位智能追踪业务数据，有助于其管理个人与团队业务收入，并均可通过平台在线进行结算提现。

三大中台助力打造顶级产融平台

经过三年的潜心锤炼，客一客技术能力有了质的提升，相对于垂直领域而言，更是第一梯队典型代表。事实证明，客一客自主研发的企业信贷方案工具软件，其科技实力已然领跑行业；基于大数据技术的精准营销，更是客一客技术水平的体现。

客一客成功的秘籍，无外乎人才、投入及数据整合等相关要素的有机融合。

作为企业最大的生产力，客一客搭建了一支专业的产融科研人才队伍。团队成员囊括了产融互联网、互联网技术和人工智能及大数据等关键领域的顶级人才。

客一客核心团队大多来自各大银行与大型产融互联网机构，拥有多年业务落地经验与线上线下资源整合能力；公司拥有一支国内一流的技术研发开发团队，团队成员大多来自国内知名企业，在互联网技术、SaaS部署、云服务能力、产融数据应用等业务模式创新与开拓等方面有着出色的战绩；此外，客一客还拥有一支集合人工智能、智能匹配、大数据引擎领域的顶尖团队，能运用最先进的数据挖掘与分析，建立税务数据智能匹配、票务数据智能匹配等智能匹配模型。

除了一支于各领域拔尖的人才组成的核心团队之外，数据整合能力被认为是客一客技术水平的另一关键要素，其依托强大的数据整合能力，可覆盖全产融行业数据，并进行深度技术科研。而这种能力体现在其业务两端的上下游。

一方面，客一客拥有超强的资源整合能力，可对接全国绝大部分银行与持牌机构，协同推动平台人工智能与大数据算法引擎的持续迭代；另一方面，客一客搭建的产业链SaaS化技术应用，可实现让渠道用户一站式管理团队、管理客户，并进行精准的服务与营销。

技术投入方面，客一客不惜重金引进优秀人才，优化技术架构，完善产业链布局。从客一客人工智能和大数据模型三年规划来看，到2023年，公司将打造金融产业互联网智能数据中台、金融产业AI量化分析大数据中台、金融产业用户AI模型数据中台，真正实现技术驱动商业模式创新，打造一流的产融互联网平台典范。

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